Encuestas Online
Poderosa solución que, a través del Módulo Survey, permite la creación de investigaciones y encuestas ofreciendo un eficiente canal de comunicación entre la empresa y sus clientes.Usted podrá personalizar texto, layout y tener a la disposición informes detallados para descargar, además de varios otros recursos:
- Definición de fecha inicial y final para la investigación;
- Personalización de mensajes de error, agradecimiento, respuestas obligatorias, etc;
- Personalización de e-mail de agradecimiento;
- Programación de envío de e-mail alertando para investigación respondida;
- Creación de preguntas en diversos formatos (texto, checkbox, radio button, etc);
- Configuración de preguntas obligatorias;
- Creación de reglas (bloqueos, saltos y número máximo de respuestas);
- Creación de pruebas on-line;
- Definición de tamaño, color y tipo de fuente para cada área de la investigación;
- Personalización de template;
- Publicación de investigaciones en cualquier website, intranet o extranet;
- Realización de cruce de resultado;
- Visualización de los resultados online;
- Extracción de resultados individuales;
- Segmentación de resultados.
El Módulo Survey está integrado con otros módulos del sistema, principalmente con 360° y Marketing.
El Módulo Survey está integrado con otros módulos del sistema, principalmente con 360° y Marketing. Por ejemplo, a partir de una campaña de e-mail marketing debidamente segmentada, es posible incluir un link direccionando el destinatario al formulario de la investigación en la web posibilitando así la identificación de todos aquellos que irán a participar de la investigación.