360°
Funciona como un poderoso Banco de Datos Relacional, el Módulo 360° permite una real visión de 360° de sus clientes, compañeros y empresas clientes, permitiendo controlar todos sus puntos de contacto de manera simple, totalmente integrada y eficaz.Este módulo es considerado el "corazón del sistema", pues es responsable de almacenar los datos de registro e interés de todos los contactos. Todas las interacciones entre la empresa y sus clientes son registradas en el Módulo 360º. A través de él su empresa tiene condiciones de controlar sus contactos de forma transparente.
Permite aún:- Crear estructura de Grupos y Subgrupos de Afiliación: Posibilita la creación de "árboles" de grupos y subgrupos de afiliación (Perfil/Atributos/Clusters) para distribución, unificación y gestión de diversas bases;
- Posibilita Integración con otros bancos de datos y sistemas de CRM, ERP, etc.;
- Permite crear e integrar formularios web de registro y actualización;
- Permite uploads y downloads de la base de datos con recurso de duplicación y análisis del campo "e-mail";
- El Módulo 360º Cliente da visión completa de todo histórico de las interacciones para cada destinatario;
- Posibilita la creación dinámica de campos adicionales en diversos formatos en el banco de datos a través de la solución Metadados.